banque et assurance

La lutte anti-blanchiment et contre le financement du terrorisme

Bien connaître la réglementation, acquérir les bons reflexes face aux pistes d'alerte.
Conformité et déontologie

Intégrer la conformité dans son comportement au quotidien et tirer parti de ses contraintes pour gagner en efficacité.
L'entreprise banque

Comprendre comment, à partir de son activité, se forme le résultat d'une banque ou d'un établissement financier.
La gestion du compte bancaire

Maîtriser la gestion du compte bancaire, point d'entrée et pivot de la relation client.
Les instruments de paiement

Panorama des différents instruments de paiement, les systèmes de paiement et les échanges interbancaires.
Les dépôts et placements

Panorama des différents supports de placements (bancaires et financiers).
La gestion d'un portefeuille de clients particuliers

Pour gagner en autonomie, savoir discerner les actions prioritaires, être «pro-actif» et fidéliser la clientèle.
L'environnement juridique du particulier

Bien connaître la réglementation pour instaurer une relation commerciale encadrée dès l'ouverture de compte.
Analyser et monter un dossier de crédit aux particuliers

Instruire un dossier de crédit en maîtrisant l'ensemble des étapes de l'analyse.
L'approche opérationnelle des garanties

Se poser les questions permettant d'assurer une bonne opérationnalité de la garantie et de limiter les risques de non-conformité lors de la régularisation.
La gestion d'un portefeuille de clients professionnels

Pour gagner en autonomie, savoir discerner les actions prioritaires, être "pro-actif" et fidéliser la clientèle de professionnels par une approche globale (professionnelle et privée).
L'approche patrimoniale du particulier

Appréhender le patrimoine d'un client et savoir répondre à ses attentes et à ses interrogations.
Vendre l'affacturage

Pour financer le "poste clients", pensez à l'affacturage qui peut vous apporter un avantage concurrentiel.
Organiser et gérer une agence bancaire

Développer son fonds de commerce, respecter la réglementation et les normes internes, réaliser les objectifs en gérant au mieux les moyens alloués et les aléas du quotidien.
Les opérations en espèces

Encore largement usitées dans certains pays, les opérations en espèces nécessitent un savoir-faire exigeant.
Les chèques

L'essentiel à savoir sur un moyen de paiement d'une utilisation variable selon les pays.
Les virements, prélèvements, transferts

Des instruments de paiement utilisés en particulier par les grands donneurs d'ordres (les entreprises, associations, etc...).
Les cartes bancaires

Bien appréhender l'environnement évolutif des cartes bancaires, moyen de paiement aujourd'hui incontournable.
Les effets de commerce

Moyens de paiement réservés aux règlements de créances commerciales entre fournisseurs et clients dans le cadre de leurs échanges commerciaux.
Les crédits aux particuliers

Savoir associer le crédit correspondant au besoin du client particulier et connaître les conditions de réalisation.

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Atteindre ses objectifs

Garder son cap

Réaliser son parcours

Progresser ensemble

Bien connaître la réglementation, acquérir les bons reflexes face aux pistes d'alerte.

Intégrer la conformité dans son comportement au quotidien et tirer parti de ses contraintes pour gagner en efficacité.

Comprendre comment, à partir de son activité, se forme le résultat d'une banque ou d'un établissement financier.

Maîtriser la gestion du compte bancaire, point d'entrée et pivot de la relation client.

Panorama des différents instruments de paiement, les systèmes de paiement et les échanges interbancaires.

Panorama des différents supports de placements (bancaires et financiers).

Pour gagner en autonomie, savoir discerner les actions prioritaires, être «pro-actif» et fidéliser la clientèle.

Bien connaître la réglementation pour instaurer une relation commerciale encadrée dès l'ouverture de compte.

Instruire un dossier de crédit en maîtrisant l'ensemble des étapes de l'analyse.

Se poser les questions permettant d'assurer une bonne opérationnalité de la garantie et de limiter les risques de non-conformité lors de la régularisation.

Pour gagner en autonomie, savoir discerner les actions prioritaires, être "pro-actif" et fidéliser la clientèle de professionnels par une approche globale (professionnelle et privée).

Appréhender le patrimoine d'un client et savoir répondre à ses attentes et à ses interrogations.

Pour financer le "poste clients", pensez à l'affacturage qui peut vous apporter un avantage concurrentiel.

Développer son fonds de commerce, respecter la réglementation et les normes internes, réaliser les objectifs en gérant au mieux les moyens alloués et les aléas du quotidien.

Encore largement usitées dans certains pays, les opérations en espèces nécessitent un savoir-faire exigeant.

L'essentiel à savoir sur un moyen de paiement d'une utilisation variable selon les pays.

Des instruments de paiement utilisés en particulier par les grands donneurs d'ordres (les entreprises, associations, etc...).

Bien appréhender l'environnement évolutif des cartes bancaires, moyen de paiement aujourd'hui incontournable.

Moyens de paiement réservés aux règlements de créances commerciales entre fournisseurs et clients dans le cadre de leurs échanges commerciaux.

Savoir associer le crédit correspondant au besoin du client particulier et connaître les conditions de réalisation.