chargé clientèle PME-PMI

Perfectionner la relation commerciale

Devenir l'ambassadeur de son entreprise et un interlocuteur efficace pour les clients.
Les techniques de vente et de négociation

Un apprentissage opérationnel de la relation client au fil des différentes étapes d'un entretien commercial.
Les principes de l'activité internationale des entreprises

Engager un développement commercial à l'étranger en appréhendant le contexte des opérations de commerce extérieur, leurs contraintes et leurs risques.
Comment sécuriser les opérations en devises ?

Maîtriser les opérations en devises et gérer de manière optimale la trésorerie en devises.
Les garanties de paiement à l'international : remise documentaire, CREDOC, SBLC

Se développer à l'international c'est aussi anticiper les risques de non-paiement et savoir utiliser les outils de garantie de paiement dans les échanges commerciaux internationaux.
Analyse financière perfectionnement

Approfondir ses connaissances sur l'analyse financière pour aborder la finance d'entreprise.
Le financement du cycle d'exploitation

La trésorerie, point sensible des entreprises. Quelles sont les différentes solutions bancaires et non bancaires pour répondre au besoin de financement du cycle d'exploitation ?

Le financement des investissements

A tous les stades de leur développement, les entreprises sont confrontées au financement de leurs investissements. Quelles sources de financement ? Comment la banque analyse-t-elle la demande de l'entreprise ?

Le crédit-bail et la location financière (de longue durée ou avec option d'achat)

Pour financer les équipements matériels ou immobiliers : crédit-bail, location financière ou crédit classique ? Comment choisir ?
Les circuits bancaires et les moyens de paiement à l’international

Bien maîtriser les circuits de paiement permet de miniser les risques de réclamations des clients et des correspondants.
Ouverture et fonctionnement d'un compte bancaire aux associations

Connaître la réglementation et la fiscalité des différentes catégories d'associations pour anticiper les risques liés à nos actions.
Approche des marchés financiers

Mieux comprendre pour être plus performant dans la vente des produits financiers.
La banque et le métier de banquier

Appréhender et intégrer toutes les activités de la banque, son fonctionnement et ses conditions d'exploitation.
La lutte anti-blanchiment et contre le financement du terrorisme

Bien connaître la réglementation, acquérir les bons reflexes face aux pistes d'alerte.
Conformité et déontologie

Intégrer la conformité dans son comportement au quotidien et tirer parti de ses contraintes pour gagner en efficacité.
L'entreprise banque

Comprendre comment, à partir de son activité, se forme le résultat d'une banque ou d'un établissement financier.
Les instruments de paiement

Panorama des différents instruments de paiement, les systèmes de paiement et les échanges interbancaires.
Les dépôts et placements

Panorama des différents supports de placements (bancaires et financiers).
L'approche opérationnelle des garanties

Se poser les questions permettant d'assurer une bonne opérationnalité de la garantie et de limiter les risques de non-conformité lors de la régularisation.
Vendre l'affacturage

Pour financer le "poste clients", pensez à l'affacturage qui peut vous apporter un avantage concurrentiel.

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Devenir l'ambassadeur de son entreprise et un interlocuteur efficace pour les clients.

Un apprentissage opérationnel de la relation client au fil des différentes étapes d'un entretien commercial.

Engager un développement commercial à l'étranger en appréhendant le contexte des opérations de commerce extérieur, leurs contraintes et leurs risques.

Maîtriser les opérations en devises et gérer de manière optimale la trésorerie en devises.

Se développer à l'international c'est aussi anticiper les risques de non-paiement et savoir utiliser les outils de garantie de paiement dans les échanges commerciaux internationaux.

Approfondir ses connaissances sur l'analyse financière pour aborder la finance d'entreprise.

La trésorerie, point sensible des entreprises. Quelles sont les différentes solutions bancaires et non bancaires pour répondre au besoin de financement du cycle d'exploitation ?

A tous les stades de leur développement, les entreprises sont confrontées au financement de leurs investissements. Quelles sources de financement ? Comment la banque analyse-t-elle la demande de l'entreprise ?

Pour financer les équipements matériels ou immobiliers : crédit-bail, location financière ou crédit classique ? Comment choisir ?

Bien maîtriser les circuits de paiement permet de miniser les risques de réclamations des clients et des correspondants.

Connaître la réglementation et la fiscalité des différentes catégories d'associations pour anticiper les risques liés à nos actions.

Mieux comprendre pour être plus performant dans la vente des produits financiers.

Appréhender et intégrer toutes les activités de la banque, son fonctionnement et ses conditions d'exploitation.

Bien connaître la réglementation, acquérir les bons reflexes face aux pistes d'alerte.

Intégrer la conformité dans son comportement au quotidien et tirer parti de ses contraintes pour gagner en efficacité.

Comprendre comment, à partir de son activité, se forme le résultat d'une banque ou d'un établissement financier.

Panorama des différents instruments de paiement, les systèmes de paiement et les échanges interbancaires.

Panorama des différents supports de placements (bancaires et financiers).

Se poser les questions permettant d'assurer une bonne opérationnalité de la garantie et de limiter les risques de non-conformité lors de la régularisation.

Pour financer le "poste clients", pensez à l'affacturage qui peut vous apporter un avantage concurrentiel.